Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
Užsakymus išsiunčiame per 2-3darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (išskyrus savaitgalius ir šventines dienas). Prekių pristatymas įprastai trunka 2-3 dienas. Šventiniu laikotarpiu terminai ilgėja iki 4-5 dienų, priklausomai nuo kurjerių darbo.
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo fiksuoti tik išėmus pakuotę iš paštomato stalčiaus foto nuotrauka ir nedelsiant pranešti mums arba pristatant per kurjerį, kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.